Com o final do ano se aproximando, as férias e os feriados tornam-se oportunidades de ouro para os empreendedores conectarem-se com seus clientes e impulsionarem suas vendas. Nesse período, as redes sociais são uma poderosa ferramenta para fortalecer o relacionamento com o público e alavancar os negócios. Pensando nisso, o Sebrae Tocantins dá algumas dicas práticas para ajudar você a usar o marketing digital de forma estratégica durante as férias.
Crie conteúdos temáticos
Aproveite o clima de férias e festas de fim de ano para criar postagens que remetam à época. Use imagens com decorações festivas, vídeos com músicas típicas ou mensagens de agradecimento. Mostrar como seu produto ou serviço pode tornar as celebrações ainda mais especiais é uma forma de atrair a atenção dos clientes.
Exemplo: Se você vende doces, que tal criar conteúdos com receitas ou dicas de como montar uma mesa natalina usando seus produtos?
Aposte em promoções e ofertas especiais
As férias são um momento perfeito para atrair novos clientes com promoções irresistíveis. Ofereça descontos exclusivos, crie combos ou sorteios temáticos. Para dar visibilidade às ofertas, invista em stories e publicações patrocinadas.
Exemplo: Utilize gatilhos de urgência, como “aproveite até dia 31/12” ou “últimas unidades”.
Humanize sua marca
As pessoas adoram conhecer as histórias por trás das marcas. Compartilhe momentos da sua equipe, bastidores das operações e mensagens de agradecimento aos clientes pelo ano que passou. Essa abordagem fortalece o vínculo emocional e cria conexões mais profundas com o público.
Use o instagram e o whatsapp de forma integrada
O Instagram e o WhatsApp são ferramentas indispensáveis. No Instagram, publique reels criativos e utilize enquetes e caixas de perguntas para interagir. Já no WhatsApp, organize listas de transmissão para enviar promoções e mensagens personalizadas.
Exemplo: Lembre-se de respeitar os horários para evitar mensagens intrusivas.
Invista em anúncios segmentados
Com tantas pessoas navegando nas redes sociais durante as férias, os anúncios pagos podem trazer um ótimo retorno. Configure campanhas para alcançar públicos específicos, como moradores da sua cidade ou pessoas interessadas no seu nicho.
Exemplo: Se você tem uma loja de moda praia, direcione seus anúncios para regiões litorâneas ou pessoas que buscam roupas para o verão.
Planeje-se com antecedência
Embora as redes sociais exijam atualizações constantes, ter um planejamento pode salvar seu tempo. Crie um calendário com os conteúdos a serem postados e use ferramentas como o Meta Business Suite para agendar publicações.
Engaje com o público
Responda às mensagens e comentários rapidamente. Mostre que você está disponível para atender às necessidades dos seus clientes, mesmo durante as férias. Esse atendimento personalizado pode ser o diferencial para converter um seguidor em cliente fiel. (Assessoria de Imprensa do Sebrae Tocantins)